คู่มือ
m280

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทางเทคนิค m280

รวบรวมวิธีตรวจสอบและแก้ไขข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการดาวน์โหลด ติดตั้ง หรือเข้าถึงระบบ m280

ดาวน์โหลดไฟล์ไม่สำเร็จ ไฟล์หยุดนิ่งระหว่างทาง หรือแจ้งเตือนข้อผิดพลาดของเครือข่าย

การเชื่อมต่อเครือข่ายอินเทอร์เน็ตไม่เสถียร หรือไฟล์แพ็กเกจที่ดาวน์โหลดมาไม่สมบูรณ์

เมื่อพบปัญหาไฟล์ดาวน์โหลดหยุดชะงักหรือไม่สามารถรับไฟล์ได้สมบูรณ์ แนะนำให้ปฏิบัติตามขั้นตอนตรวจสอบดังนี้

  1. ตรวจสอบสัญญาณอินเทอร์เน็ตหรือสลับไปใช้สัญญาณ Wi-Fi ที่มีความเสถียร
  2. ลบไฟล์ดาวน์โหลดเดิมที่ค้างอยู่ในเครื่องออกก่อนเริ่มใหม่
  3. กลับไปที่หน้าระบบเพื่อดำเนินการดาวน์โหลดใหม่อีกครั้ง

ศึกษารายละเอียดขั้นตอนการดาวน์โหลดเพิ่มเติมได้ที่

คำแนะนำการดาวน์โหลด

ระบบแสดงข้อความบล็อกการติดตั้ง หรือแจ้งว่าไม่สามารถเปิดไฟล์แพ็กเกจได้

อุปกรณ์ระบบ Android ยังไม่ได้เปิดการอนุญาตให้ติดตั้งแอปจากแหล่งที่ไม่รู้จัก

ระบบความปลอดภัยของ Android มักจำกัดการติดตั้งไฟล์จากเบราว์เซอร์หรือตัวจัดการไฟล์เป็นค่าเริ่มต้น

  1. เปิดเมนูการตั้งค่า (Settings) บนอุปกรณ์มือถือของคุณ
  2. เลือกหัวข้อ ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว หรือ แอปและการแจ้งเตือน
  3. เปิดสิทธิ์ 'อนุญาตให้ติดตั้งแอปที่ไม่รู้จัก' สำหรับเบราว์เซอร์หรือตัวจัดการไฟล์ที่ใช้งาน
  4. แตะเปิดไฟล์เพื่อเริ่มการติดตั้ง m280 อีกครั้ง

ดูวิธีแก้ไขปัญหาการติดตั้งแบบเจาะลึกได้ที่

คู่มือการติดตั้ง m280

แอปพลิเคชันค้าง ปิดตัวเองอัตโนมัติ หรือไม่ตอบสนองขณะเปิดใช้งาน

ข้อมูลแคชของแอปพลิเคชันสะสมมากเกินไป หรือเซสชันการเชื่อมต่อไปยังระบบเกิดข้อขัดข้อง

หากพบปัญหาแอปพลิเคชันหยุดทำงานหรือปิดตัวเองลง ให้ดำเนินการตรวจสอบตามลำดับดังต่อไปนี้

  1. ปิดแอปพลิเคชัน m280 ให้สมบูรณ์จากหน้ามัลติทาสก์
  2. ไปที่ การตั้งค่า > แอป > m280 แล้วเลือก ล้างแคช (Clear Cache)
  3. ตรวจสอบว่าหน่วยความจำของอุปกรณ์มีพื้นที่ว่างเพียงพอสำหรับการทำงาน
  4. เปิดแอปพลิเคชันใหม่อีกครั้งเพื่อทดสอบการใช้งาน

หากยังมีปัญหาในการเข้าถึงบัญชี สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่

วิธีแก้ปัญหาการเข้าสู่ระบบ

ดาวน์โหลด APK

คู่มือที่เกี่ยวข้อง